سياسة الاسترجاع والإلغاء – مركز هيثم الشريف للتدريب والاستشارات

لا يحق للمشترك استرجاع المبلغ المالي الذي دفعه مقابل دورة متاحة في
مركز هيثم الشريف للتدريب والاستشارات

http://www.elsherif-trainingcenter.com

في حالة شرائه لدورة لم تبدأ بعد، أي أن مواد الدورة غير متوفرة على الموقع الإلكتروني، ولكن يحق للمشترك طلب استبدالها بأخرى متاحة فعلياً.

كما لا يحق للمشترك المطالبة بالتبديل أو التغيير بمجرد أن يتم تنزيل مواد الدورة على الموقع، نظراً لأن الاشتراك في دورات
مركز هيثم الشريف للتدريب والاستشارات اشتراك رقمي، وبمجرد دفع قيمة الدورة أو الاستشارة أو الخدمة بأي وسيلة دفع متاحة أونلاين يتم فتح الدورة على حساب المشترك مباشرة، وباستلام الدورة رقمياً لا يحق للمشترك المطالبة باسترجاع رسومها لأي سبب.

كذلك، لا يحق للمشترك استرجاع القيمة المالية المدفوعة لحجز جلسة أو استشارة أعمال بمجرد إتمام الحجز، ولكن يمكن للمشترك تقديم طلب لتعديل أو تغيير موعد أو تاريخ الاستشارة فقط، وذلك عبر التواصل مع فريق خدمة العملاء لـ
مركز هيثم الشريف للتدريب والاستشارات.

ويُعتبر لـ مركز هيثم الشريف للتدريب والاستشارات الحق الكامل في قبول أو رفض طلب التعديل أو التغيير بعد إجراء الحجز الفعلي، دون الالتزام بذكر الأسباب، ولا يتحمل مركز هيثم الشريف للتدريب والاستشارات أي مسؤولية عن تعويضات أو استرجاع مالي في هذا الشأن.

تنويه:

جميع الدورات والبرامج المقدمة من مركز هيثم الشريف للتدريب والاستشارات تهدف إلى التطوير والتدريب الشخصي والمهني، ولا تتحمل إدارة المركز أي مسؤولية عن نتائج تطبيق المتدرب لمحتوى الدورة بشكل خاطئ أو مخالف لأهدافها.

يحق لـ مركز هيثم الشريف للتدريب والاستشارات تعديل أو تحديث أو تغيير أي من بنود هذه السياسة في أي وقت بدون إشعار مسبق، لذا يرجى مراجعة سياسة الاسترجاع والإلغاء بشكل دوري قبل إجراء أي عملية شراء.

إلغاء الاشتراك – مركز هيثم الشريف للتدريب والاستشارات

يحق لـ مركز هيثم الشريف للتدريب والاستشارات إلغاء اشتراك العميل في الدورة أو الجلسة أو الاستشارة التي قام بسداد رسومها في أي من الحالات التالية:

• خرق المشترك لأي من بنود حقوق الملكية الفكرية المذكورة في الشروط والأحكام.
• تبادل العميل حسابه مع أشخاص آخرين وفقا لبنود حقوق مشاهدة الدورة.
• استخدام بطاقة دفع بنكية دون علم أو موافقة صاحب البطاقة وورود إخطار أو شكوى من البنك بعدم الموافقة على العملية.
• مخالفة المشترك لأي بند من بنود هذه الاتفاقية.
• كتابة تعليقات أو عبارات مسيئة أو إرسال كلمات خادشة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل المباشرة لأحد موظفي خدمة العملاء عبر الواتساب أو غيرها من وسائل التواصل. يترتب على ذلك إلغاء الاشتراك نهائياً دون أي تعويض، مع إمكانية المساءلة القانونية.

المسؤولية

لا يتحمل مركز هيثم الشريف للتدريب والاستشارات أي مسؤولية عن تضرر المشترك من الدورات بسبب سوء الفهم أو التطبيق الخاطئ للتمارين أو لأي سبب آخر. جميع المواد التدريبية هدفها التطوير الشخصي والمهني فقط، ولا تعتبر بأي شكل مواد علاجية.

التعديل والحذف

يحق لـ مركز هيثم الشريف للتدريب والاستشارات تعديل أو حذف أو إلغاء أي محتوى تدريبي بشكل جزئي أو كلي دون إخطار مسبق للمشتركين، ودون الالتزام بإرجاع الرسوم المدفوعة.

الخصومات

الخصومات على الدورات يمكن تفعيلها في أي وقت، لذلك في حالة شراء دورة قبل الخصم لا يحق للمشترك المطالبة باسترجاع فرق المبلغ بعد تفعيل الخصم.

الاستشارات

يحق لـ مركز هيثم الشريف للتدريب والاستشارات تأجيل أو إلغاء مواعيد الاستشارات الخاصة دون إبداء أسباب. في حالة الإلغاء يتم إرجاع المبلغ المدفوع كلياً أو جزئياً خلال 60 يوماً من تاريخ الاستشارة، أما في حالة التعديل والموافقة من قبل المشترك فلن يتم إرجاع المبلغ.

تعديل الاتفاقية

يحق لـ مركز هيثم الشريف للتدريب والاستشارات تعديل أو إضافة أو حذف أي بند من بنود هذه الاتفاقية في أي وقت بدون إشعار مسبق. لذا يرجى مراجعة الشروط والأحكام بشكل دوري قبل أي عملية شراء.

للمزيد من المعلومات يمكن زيارة موقعنا:

http://www.elsherif-trainingcenter.com